⚠️ Belangrijk verschil
Secretaresse.ai: AI die telefoon opneemt, gesprekken voert en afspraken plant - zonder personeel.
Aurora TeleQ: Terugbelsysteem dat patiënten in een wachtrij plaatst - personeel belt terug.
Secretaresse.ai
AI-Telefoonsecretaresse
€397/mnd vast
Aurora TeleQ
Terugbelsysteem
Op aanvraag
⭐ Onze Aanbeveling: Secretaresse.ai
Volledige telefoonontlasting zonder extra personeel. 24/7 bereikbaar, direct afspraken inplannen, vast tarief.
Snelle Vergelijking
| Functie | Secretaresse.ai | Aurora TeleQ |
|---|---|---|
| Type oplossing | AI-telefoonsecretaresse | Callback-systeem |
| Personeel nodig | Nee | Ja, om terug te bellen |
| 24/7 bereikbaar | ✓ | ✗ Afhankelijk van personeel |
| AI-gesprekken | ✓ Volledig | ✗ Alleen routing |
| Afspraken inplannen | ✓ Automatisch | ✗ |
| SMS/WhatsApp/Email | ✓ | ✗ |
| Slimme triage | ✓ | Via MINDD-integratie |
| No-show preventie | ✓ | ✗ |
| Prijs | €397/mnd vast | Op aanvraag (via partners) |
| Gratis proefperiode | ✓ 14 dagen | ✗ |
Het Fundamentele Verschil
Secretaresse.ai: Volledige Automatisering
"Suzanne", de AI-secretaresse, neemt elk telefoontje aan en voert een volledig gesprek. Ze beantwoordt vragen, beoordeelt urgentie, plant afspraken in en stuurt bevestigingen - allemaal zonder menselijke tussenkomst.
- Patiënt belt → AI neemt op → Gesprek → Afspraak gepland → Bevestiging verstuurd
- Werkt 24/7, ook 's nachts en in het weekend
- Geen wachttijd voor de patiënt
- Jij en je team worden niet gestoord
Aurora TeleQ: Callback Management
Aurora TeleQ is een wachtrij-systeem. Patiënten bellen, komen in een queue en worden teruggebeld door jouw personeel. Het systeem plant het terugbellen, maar voert geen gesprekken.
- Patiënt belt → Komt in wachtrij → Jij belt terug → Jij voert gesprek
- Vereist nog steeds personeel om terug te bellen
- Patiënt moet wachten op callback
- Je moet alsnog zelf de telefoon doen
Kosten Vergelijking
| Aspect | Secretaresse.ai | Aurora TeleQ |
|---|---|---|
| Maandprijs | €397 vast | Onbekend (via partners) |
| Eenmalige setup | €497 (na proefperiode) | Onbekend |
| Personeelskosten | €0 extra | Nog steeds volledig nodig |
| Transparantie | Alles openbaar | Alleen via offertes |
💰 Rekenvoorbeeld: Gemiste Omzet
Met Aurora TeleQ bel je zelf terug - maar wat als je dat niet op tijd doet?
- 10 gemiste/vertraagde oproepen per week
- 50% zou afspraak maken
- €120 gemiddeld behandeltarief
- = €2.400/maand potentieel verlies
Secretaresse.ai mist geen enkel telefoontje - 24/7.
Voor Welke Praktijk?
| Situatie | Beste Keuze |
|---|---|
| Telefoondruk verlagen zonder extra personeel | Secretaresse.ai |
| 24/7 bereikbaarheid nodig | Secretaresse.ai |
| Automatisch afspraken plannen | Secretaresse.ai |
| Alleen piekbelasting spreiden | Aurora TeleQ |
| Al MINDD en zoekt callback | Aurora TeleQ (integreert) |
| SMS/WhatsApp ook automatiseren | Secretaresse.ai |
Probeer Echte AI-Telefonie
Geen terugbelsysteem maar volledige telefoonbeantwoording. 14 dagen gratis, geen verplichtingen.
Start Gratis Proefperiode →Conclusie
Secretaresse.ai biedt echte telefoonontlasting: de AI doet het werk, jij niet. Ideaal voor praktijken die personeelskosten willen besparen en 24/7 bereikbaar willen zijn.
Aurora TeleQ is een wachtrij-oplossing die piekbelasting spreidt, maar je moet nog steeds zelf terugbellen. Geschikt als je al personeel hebt en alleen de chaos wilt organiseren.
Voor de meeste praktijken is volledige AI-automatisering met Secretaresse.ai de betere investering.